刘强东：成功的创新最终要回归到“成本_效率_体验”

摘要： 今年的手机圈很热闹一开年就弥漫着一股火药味先是三星赶在年前发布了系列手机特意把发布会开到了苹果的后院场馆距离苹果总部只有分钟车程找好发北京商报讯记者何倩月日京东集团创始人董事局主席...

今年的手机圈很热闹，一开年就弥漫着一股火药味。先是三星赶在年前发布了GalaxyS24系列手机，特意把发布会开到了苹果的“后院”——场馆距离苹果总部只有15分钟车程。找好发

北京商报讯（记者 何倩）3月29日，京东集团创始人、董事局主席刘强东发布全员信，宣布京东企业文化升级。其中，京东使命升级为：技术为本，让生活更美好。核心价值观升级为：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

在全员信中，刘强东表示，技术的领先不能靠一味堆积资源，技术的迭代也不只是生产工具的更新。如果说七年前京东选对了方向，那么今天京东要锚定一个初心：把每个人当作技术创新的主体，让每一个人有利用技术改变现状的激情。

此外，刘强东坦言，创新之路上京东也交过“学费”，曾经京东一度被太多机会所吸引，什么都想做，但能力却未必支撑。京东在吃过的亏、踩过的坑中总结了经验：成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”，评估一个创新是否有价值，需要确保“成本、效率、体验”至少有一项大幅改进，其他两项不能倒退，才有可能成功，否则都是无效的。

刘强东认为，未来，京东会进一步健全创新的机制，鼓励每一个京东人在岗位上努力创造更多的可能性，鼓励每个团队不轻易放过任何为客户创造价值的新点子，让创新的行动和结果得到更多的认可和激励。